FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir sur O’Réveil, le réveil silencieux qui se porte au poignet. Une question sans réponse ci-dessous ? Écrivez-nous à contact@oreveil.com.
Le produit
Qu’est-ce qu’O’Réveil ?
O’Réveil est un réveil silencieux qui se porte au poignet. Au lieu d’une sonnerie, il vous réveille tout en douceur par une légère vibration : sans smartphone, sans bruit et sans écran lumineux. Le réveil devient personnel : vous seul·e le ressentez.
Comment fonctionne le réveil par vibration ?
À l’heure que vous avez programmée, le bracelet se met à vibrer doucement au poignet, puis un peu plus fermement si besoin, jusqu’à ce que vous soyez réveillé·e. Un réveil progressif et naturel, sans le stress d’une sonnerie stridente.
Est-ce que ça réveille la personne qui dort à côté de moi ?
Non. La vibration ne se ressent qu’à votre poignet et reste totalement silencieuse. C’est idéal pour les couples aux horaires différents, la colocation ou les chambres partagées.
Ai-je besoin d’un smartphone ou d’une application ?
Non, O’Réveil fonctionne de façon autonome : vous réglez votre réveil directement sur le bracelet, sans téléphone posé sur la table de nuit. Aucune application n’est nécessaire.
O’Réveil émet-il des ondes ?
O’Réveil a justement été pensé pour vous permettre de dormir sans smartphone à proximité de la tête. Il fonctionne de façon totalement autonome, sans Bluetooth ni Wi-Fi : il n’émet donc aucune onde.
Confort & utilisation
Comment régler l’alarme ?
Le réglage se fait directement sur le bracelet, en quelques secondes. Vous définissez l’heure, puis vous choisissez l’un des deux modes de vibration. Aucun téléphone ni application n’est nécessaire.
Puis-je programmer plusieurs alarmes ?
Oui, vous pouvez programmer jusqu’à 3 alarmes.
Est-il confortable à porter la nuit ?
Oui, le bracelet est léger et souple, conçu pour se faire oublier pendant le sommeil.
Est-il résistant à l’eau ?
Oui, O’Réveil résiste à l’eau au quotidien : aucun souci en cas d’éclaboussures ou de pluie.
Quelle est l’autonomie et comment le recharger ?
Il se recharge simplement à l’aide d’un câble USB. Il offre plus de 14 jours d’autonomie, soit environ deux semaines par charge.
Commande & livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est expédiée sous 24h, pour une livraison en 5 à 8 jours.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est entièrement gratuite.
Livrez-vous à l’étranger ?
Oui, nous livrons en France comme à l’étranger.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition de votre colis, vous recevez un email de confirmation contenant un lien de suivi.
Paiement, retours & garantie
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Tous les paiements sont chiffrés et traités via une plateforme de paiement sécurisée.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler par Visa, Mastercard, PayPal, Google Pay et Apple Pay.
Puis-je changer d’avis et me faire rembourser ?
Oui. Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après réception pour retourner le produit et être remboursé·e. Les modalités figurent dans nos Conditions générales de vente.
Le produit est-il garanti ?
Oui. O’Réveil bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans prévue par la loi. Vous êtes ainsi couvert·e pendant 2 ans.